Barrierefreiheitserklärung

bofrost* ist bestrebt, sein digitales Angebot barrierefreie zu gestalten. Unser Ziel ist es, allen Menschen - unabhängig von den physischen oder technischen Umständen - den unbegrenzten und gleichberechtigten Zugang zu unseren Onlinediensten zu gewähren.

Diese Barrierefreiheitserklärung betrifft die folgenden digitalen Dienste von bofrost*:
 

• Die Website www.bofrost.lu
• Die bofrost*-Kunden‑App (im App Store und auf Google Play verfügbar)

Unser digitales Angebot wird gemäß den Anforderungen der europäischen Richtlinie zur Barrierefreiheit (EAA) und unter Berücksichtigung der Anforderungen der EU‑Norm EN 301549 entwickelt.

Status der Einhaltung der Anforderungen

Die genannten digitalen Dienste sind derzeit teilweise mit den rechtlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit vereinbar.
Uns ist bewusst, dass noch nicht alle Anforderungen erfüllt sind, aber wir arbeiten ständig daran, bestehende Hindernisse zu ermitteln und schrittweise zu beseitigen. 

Nicht barrierefreier Inhalt

Die folgenden Inhalte und Funktionen sind derzeit nicht vollständig barrierefrei.
 

• PDF‑Dokumente: Einige PDF‑Dateien, insbesondere solche, die vor dem
• 23. September 2018 veröffentlicht wurden, erfüllen nicht die Anforderungen für barrierefreie Dokumente. Eine nachträgliche Anpassung ist aufgrund ihres Umfangs derzeit nicht möglich, wird jedoch geprüft.
• Alternativtexte: Bei einigen Bildern und Grafiken fehlen noch aussagekräftige Alternativtexte.
• Tastatursteuerung und Kontraste: Einige interaktive Elemente (z.B. Formulare oder Navigationen) sind mit der Tastatur noch nicht möglich. Außerdem entsprechen einzelne Texte oder Schaltflächen nicht immer den erforderlichen Kontrastverhältnissen.
• Kontrastverhältnisse: Einzelne Texte oder Schaltflächen haben nicht immer ein ausreichendes Kontrastverhältnis.
• Videos: Eingebettete Videos haben möglicherweise keine Untertitel oder Audiobeschreibung.

Diese Punkte wurden bereits priorisiert und die Anpassung wird geplant oder ausgeführt.

Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Wir arbeiten ständig daran, unser digitales Angebot zu optimieren. Die laufenden Maßnahmen umfassen:
 

• Integration von Barrierefreiheitsstandards in unsere Projektrichtlinien und Entwicklungsprozesse
• Integration von externem Fachwissen zur Überprüfung und Verbesserung vorhandener Angebote
• Durchführung technischer Audits und Barrierefreiheitstests

Unsere technische Infrastruktur wird schrittweise modernisiert, um zukünftige gesetzliche Anforderungen frühzeitig zu erfüllen.

Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 18. Juni 2025 erstellt. Sie basiert auf einer internen Selbsteinschätzung und wird regelmäßig aktualisiert, insbesondere bei wesentlichen Änderungen an unserem digitalen Angebot oder relevanten gesetzlichen Anforderungen. Die nächste umfassende Überprüfung ist für das vierte Quartal 2025 geplant.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie bei unseren Angeboten auf Hindernisse stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns auf Ihr Feedback. Jede Kommunikation hilft uns, unsere digitalen Dienste zugänglicher zu gestalten.

Kontakt: Marjolein De Wit (Digital Marketeer) 
E‑Mail: marjolein.dewit@bofrost.be
Telefon: +32 16 74 08 71
Bofrost*Be Lux 
Wingepark 27D 
3110 Rotselaar 
Belgium