Informations techniques

Ce n'est que grâce à la technique dans le fond, que le site bofrost* vous offre le meilleur service et la meilleure qualité. Vous trouverez ici des informations techniques utiles pour faire vos achats riches de fraîcheur et de saveur.

Vous avez besoin d'afficher ou d'imprimer des fichiers PDF. Il vous faut utiliser le logiciel "Adobe Acrobat Reader ". Vous pouvez le télécharger légalement et gratuitement sur le site d'Adobe: https://acrobat.adobe.com/be/fr/acrobat/pdf-reader.html?promoid=C4SZ2XDR&mv=other

Il y a plusieurs raisons à cela. Vous utilisez peut-être une ancienne version de navigateur qui ne gère pas toutes les fonctionnalités de notre site. Vous pouvez télécharger gratuitement et légalement les versions récentes des navigateurs sur les sites Internet des fabricants.

Le site bofrost* en cours est conçu pour être accessible avec  tous les navigateurs Internet. Par exemple, avec Internet Explorer ou Mozilla Firefox. Tous les contenus de notre site Web devraient être ainsi affichés correctement. Les fabricants des  navigateurs offrent constamment des mises à jour de sécurité.

Pensez donc à mettre à jour la version de votre navigateur. C'est très simple et gratuit sur le site Internet du fabricant.

Si, malgré tout le contenu du site bofrost* ne s’affichait pas correctement, nous vous remercions par avance de nous remonter l’information. Envoyez-nous un e-mail. Pour cela, vous utilisez notre formulaire de contact.

Cela peut être dû à une surcharge provisoire de notre site. Notre conseil : essayez de rafraîchir ou de recharger l’affichage de la page dans votre navigateur. Ou repassez un peu plus tard.

Cookies (appellation anglaise) sont de petits fichiers textes envoyés par un serveur sur votre ordinateur (au disque dur) lors d'une connexion à Internet.

Et à quoi sert un cookie ? Le cookie est un fichier qui  enregistre un certain nombre d'informations, qui pourront être relues et modifiées ultérieurement si votre ordinateur se connecte à nouveau au serveur qui a créé le cookie en question. Cela peut être par exemple des données de formulaire ou votre adresse e-mail, des articles sur une liste ou d'autres informations personnelles.

Un cookie travaille comme une petite mémoire d'information serviable qui facilite ainsi la navigation, parce que les cookies évite que à chaque visite vous devez rentrer les données déjà entrée au préalable.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut de façon à accepter automatiquement les cookies. Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de «cookies» par l'installation de sécurité de votre Browser en configurant votre navigateur. Les cookies peuvent également être à tout moment supprimés de votre ordinateur : l'aide en ligne de votre système d'exploitation vous explique comment procéder.

Oui, nous utilisons des cookies sur nos sites. Nous utilisons des cookies afin de vous offrir plus de confort et des services fiables et sûrs. Pour plus savoir sur l’utilisation des cookies chez bofrost*, vous savez consulter la Déclaration de confidentialité (chapitre 2.6.1).

HTTPS pour Hypertext Transport Protocol Secure désigne un protocole de communication utilisé pour l'accès à un serveur Web sécurisé.

Les pages Web dont l'adresse commence par "https", sont gérées avec des contraintes de sécurité. Parmi les protocoles supportant ces fonctions, on peut citer SSL (Secure Socket Layer) qui est une technologie, pour chaque échange de données entre votre ordinateur et les serveurs bofrost*, de cryptage particulièrement sécurisée.

SSL signifie "Secure Socket Layer". Grâce à la technologie SSL, chaque échange de données entre votre ordinateur et les serveurs bofrost* est crypté et protégé contre tout accès non autorisé.

Pour vous assurez que le site consulté utilise le cryptage SSL, vérifiez que l'adresse dans le navigateur commence par "https" au lieu de "http".

Presque tous les navigateurs modernes prennent en charge la technologie de cryptage SSL.

Pour vous faciliter la navigation, nous utilisons  sur notre site web le langage de programmation JavaScript. Pour profiter pleinement du site bofrost* nous vous recommandons donc d’activer JavaScript dans votre navigateur.

Néanmoins, nous avons conçu le site bofrost* de telle sorte que tous les contenus soients utilisables sans JavaScript.

 

Non seulement pour les questions et suggestions, mais aussi pour les éloges et les critiques, nous avons mis en place un service clientèle gratuit. Composez le 27863232 (depuis la ligne fixe de la poste luxembourgeoise). Vous pouvez également nous contacter par e-mail.

Vos avantages bofrost*

Paiement effectué exclusivement à la livraison Vous avez le choix du paiement, vous pouvez notamment payer directement au vendeur-conseil de la livraison.
Conseils individuels Si vous avez des questions, votre vendeur et notre équipe du service clientèle sont toujours à votre disposition.
Échange gratuit Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous le reprenons et vous remboursons le prix d'achat.
Des produits au plus près du naturel Noss produits bofrost* sont sans exhausteurs de goût, sans colorants artificiels et sans ingrédients irradiés.